對話泛普許海威:做產(chǎn)品沒有捷徑，用細節(jié)促進教育信息化可持續(xù)發(fā)展

2018年11月17日，第75屆中國教育裝備展示會在南昌綠地國際博覽中心盛大開幕?；勐斀逃b備網(wǎng)作為教育裝備行業(yè)垂直媒體，采訪到了蘇州泛普科技股份有限公司副總經(jīng)理許海威先生，介紹了公司最新推出的2018+UCN納米觸控黑板。

據(jù)了解，泛普是納米觸控技術的國家、國際發(fā)明企業(yè)，也是該領域標準制定的"高新技術企業(yè)"，擁有納米觸控黑板的完全獨立自主知識產(chǎn)權(quán)。公司自成立以來，泛普一直沒有改變"讓人類生活更加智慧和美好"的企業(yè)使命，并樹立了"成為一家受人尊敬的世界級智能傳感公司"的企業(yè)愿景，以納米觸控技術為交互核心，以助力教育行業(yè)為起點，推動各行各業(yè)人機交互方式的變革。

細節(jié)出彩，追求傳統(tǒng)與信息化共融

很多人從納米觸控領域認識泛普，而如今的泛普在教育領域同樣出色。從2014年至今，泛普首創(chuàng)發(fā)明的UCN納米觸控黑板已經(jīng)走進全國2000多所學校，服務60余萬師生。

4年來的精雕細琢，如今的泛普教育已在核心開發(fā)領域建立起完整的產(chǎn)品線體系，產(chǎn)品及運營日漸成熟，UCN納米觸控黑板更是成為智慧課堂建設的核心硬件產(chǎn)品。

從全屏粉筆書寫到多人精準觸控，再到E-Box的誕生，泛普在教育產(chǎn)品的打磨中一直精益求精。展會上，首發(fā)亮相的2018+UCN納米觸控黑板，也再一次給予市場驚喜。主要在三大獨特亮點：

(一)粉筆書寫更流暢。在不改變傳統(tǒng)黑板的基礎上進行多媒體升級，在上課時，黑板可以進行全屏面的粉筆書寫，當老師有多媒體教學的需求，黑板的中間部位可以換成多媒體交互大屏，提升課堂的教學效率。

(二)E-Box模塊化設計。2018+系列黑板沿用泛普自主創(chuàng)新的E-Box設計，將視頻卡、OPS等易損部件全部集成在一個小盒子里，如果出現(xiàn)故障，只要從右側(cè)直接拉出來更換備份Box，即便是女老師也能輕松完成。在交通不便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校，只需更換備用E-Box，并將損壞部件寄回，無需整機拆卸或等待至少72小時的上門維修服務，30分鐘更換到位，不耽誤學校正常教學活動，有利于學校的升級維護。

(三)專利護眼納米觸控膜。泛普科技響應國家號召，在最新款2018+黑板上添加了護眼的功能，納米觸控黑板液晶顯示模組與玻璃之間有一層納米觸控膜，通過在膜生產(chǎn)中創(chuàng)新研發(fā)12道視力保護工藝，貼于鋼化玻璃后，可以有效過濾屏幕產(chǎn)生的有害光線。盡管從表面不易察覺出變化，但是經(jīng)測試，師生觀看5小時，與觀看1小時傳統(tǒng)液晶投影一體機的感受相當，有力呵護了使用者、學校老師、學生的視力健康。

產(chǎn)品落地，促進教學管理提升

除此之外，泛普科技在方案上也做到了落地的解決，增加了集控管理功能、人臉識別功能、磁性吸附功能，整體方案根據(jù)一線老師的實際反饋，進行產(chǎn)品的迭代升級，有質(zhì)的變化，課堂效率有了明顯的提升。

整體的一體化設計，減少了教室中多余凌亂的線材，利于教室里整體的美觀性、便捷性。信息中心主任反饋，泛普黑板的模塊化設計有著良好的集中管理功能，也對學校中多媒體設備管理的提升起到表率作用。

始于產(chǎn)品，忠于體驗，貴在服務。泛普秉承著"以客戶為中心"，深度調(diào)研客戶需求，始終把客戶體驗作為產(chǎn)品定位、功能設計以及技術應用的優(yōu)先考量點。從2014年第一代UCN納米觸控黑板面世，UCN智慧課堂每走進一所學校，泛普即在最快時間內(nèi)派出專業(yè)人員去想現(xiàn)場培訓，并在使用后定期回訪。正是客戶的反饋和建議，泛普找到了優(yōu)化改進的精準切入口，沉下心一步步打磨，成就教育信息化2.0的標準產(chǎn)品。

總結(jié)

許海威最后表示：泛普科技還是要本著初心，以回歸自身為出發(fā)點，以滿足客戶不同需求為目標。在2019年，泛普要持續(xù)深化提升產(chǎn)品的穩(wěn)定度，提升產(chǎn)品的性能，同時加強產(chǎn)品的服務，對接好老師的需求，把老師的實際需求作為產(chǎn)品迭代升級的決定性因素，做好產(chǎn)品、做好服務，讓泛普成為客戶愿意長期信賴、追隨的智慧教育品牌。